一、通过官方APP取消业务
中国移动用户可通过以下步骤退订：
- 打开中国移动APP，点击底部【我的】选项
- 在个人中心右上角选择客服图标
- 在客服界面找到「退订业务」入口完成操作
其他运营商用户（如中国广电）需下载对应APP，登录后通过「我的流量包」模块进行退订。
二、短信快捷退订方式
通用退订流程：
- 编辑短信内容0000发送至10086（移动）或10010（联通）
- 根据回复短信中的业务序号，发送TD+序号完成退订
三、手机系统设置关闭功能
小米设备用户需特别注意：
- 进入【设置】-【双卡与移动网络】
- 选择「一元流量」功能模块
- 点击【关闭】并确认操作
四、运营商官网与人工客服
其他有效途径包括：
- 登录运营商官网个人中心办理退订
- 拨打客服热线（移动10086/联通10010）转人工服务
- 线下营业厅办理（需携带身份证件）
建议优先使用官方APP或短信退订方式完成自助操作，涉及设备功能设置时需注意保留基础通信服务。如遇资费争议，可通过运营商客服渠道申请费用核查。
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