一、在线取消流程
通过Smarty官网取消流量套餐是最直接的方式，具体步骤如下：
- 登录Smarty官网个人账户，点击左上角菜单按钮；
- 进入「Account Settings」→「Manage Plan」→「Request a PAC or STAC code」；
- 选择取消原因并勾选「Leave without taking your number」；
- 在最终页面点击「Turn off Auto-renew」直至按钮变灰。
二、其他取消方式
若无法访问官网，可通过以下方式操作：
- 拨打客服热线：通过电话语音导航选择套餐退订服务；
- 发送短信指令：根据运营商要求发送特定代码至指定号码；
- 线下营业厅办理：携带身份证件前往授权网点处理。
三、注意事项
取消套餐时需特别注意：
- 自动续费功能需手动关闭，仅取消套餐不终止扣费；
- 合约期内退订可能产生违约金，建议提前确认套餐条款；
- 保留截图或邮件作为取消凭证，以便后续争议处理。
Smarty卡用户可通过官网自助流程高效完成套餐退订，建议优先选择在线操作。若遇到系统异常或合约限制，可结合客服支持与线下渠道解决问题。取消后建议核查账户扣费状态，确保服务已终止。
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