一、服务功能概述
中国联通防诈骗拦截服务通过智能识别技术,可自动拦截境外诈骗电话、高频骚扰号码及黑名单来电,并提供实时拦截记录查询功能。用户可通过微信公众号、官方APP等渠道开通个性化防护策略。
二、三大办理方式
1. 中国联通APP办理
- 登录最新版中国联通APP,点击底部「服务」导航
- 选择「创新服务」→「骚扰拦截」功能入口
- 勾选协议后点击「立即开通」完成验证
2. 微信公众号办理
- 关注「智慧沃服务」公众号,点击菜单「手机管家」
- 绑定手机号后进入「号段拦截」设置页面
- 开启国际电话拦截及自定义号段拦截
3. 来电管家服务
关注「联通来电管家」公众号完成注册绑定,系统将在24小时内自动开通来电识别功能,支持按标记类型拦截推销、诈骗类电话。
三、拦截功能配置
- 国际电话拦截:在号段拦截中启用+00开头号码拦截
- 黑名单管理:手动添加需永久拦截的特定号码
- 白名单设置:添加重要联系人避免误拦截
四、注意事项
建议每月检查拦截记录,通过「智慧沃服务」公众号可接收每日拦截报告。拦截服务可能影响部分公共服务电话接听,建议配合白名单使用。
五、结论
通过多渠道开通和智能规则配置,联通用户可有效降低95%以上的诈骗电话骚扰率。建议同时开启APP自动更新,确保使用最新的识别数据库。
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