如何办理联通eSIM独立副卡销户？

12小时前 • 号卡问题 • 阅读 2

一、线上自助销户操作流程

通过中国联通App办理eSIM独立副卡销户最为便捷：

微信公众号办理渠道同步支持：关注「联通eSIM智能穿戴设备」公众号，通过底部菜单「业务办理」-「销户服务」完成线上操作，需验证主号码服务密码。

如遇线上操作障碍，建议携带以下材料至联通自有营业厅：

柜台办理时需签署《eSIM业务终止协议》，工作人员将现场核验设备IMEI码并解除网络绑定。建议优先选择服务能力评级4星以上的营业厅。

为避免销户失败或产生额外费用，请提前完成：

问题1：无法接收验证码
如eSIM设备已恢复出厂设置，可通过主号码登录「eSIM专区」提交特殊销户申请，需上传设备购买凭证和身份证扫描件。

问题2：误操作注销主号码
销户申请界面会明确显示待注销号码，务必核对11位手机号后再确认。若已误操作，应立即致电10010冻结销户流程。

问题3：月租费持续扣款
成功销户后若仍被扣费，可通过「中国联通」微信小程序提交费用异议申诉，需提供销户成功短信截图。

办理联通eSIM独立副卡销户需注意设备状态与账户关联关系，线上渠道推荐通过官方App完成全流程操作，复杂场景建议线下网点办理。销户成功后建议保留业务回执单至少3个月以备核查。

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