一、通过手机设置关闭
Android与iOS设备均可通过系统设置快速关闭移动数据：
- 进入「设置」-「移动网络」或「蜂窝网络」
- 关闭「移动数据」总开关
- 双卡设备需单独选择SIM卡禁用数据功能
- 建议同步关闭「后台数据」限制应用联网
二、运营商APP操作
主流运营商APP支持自助关闭上网功能：
- 中国移动：APP首页进入「办业务」-「功能设置」关闭上网功能
- 电信/联通：通过「服务」菜单搜索「流量管理」功能
- 线上销户需完成实名认证和人脸识别
三、客服与短信关闭
无需安装APP的快捷操作方式：
| 运营商 | 客服电话 | 短信指令 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 回复指定代码关闭 |
| 中国联通 | 10010 | 发送TDLL至10010 |
四、销户处理流程
需彻底终止服务时可选择销户：
- 线下办理：携带身份证至自营厅填写销户表格
- 线上办理：通过运营商APP完成退费申请
- 工信部申诉：微信关注「工信部12300」提交投诉
临时关闭推荐手机设置或APP操作，长期停用建议办理销户。操作前注意备份重要数据，双卡设备需区分SIM卡设置，销户后保留退费凭证以便查询。
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