一、通过运营商渠道注销eSIM服务
不同运营商对eSIM服务的注销流程存在差异,需使用主卡号码登录对应运营商平台操作:
- 中国移动:登录「和多号」APP→选择设备→输入验证码取消绑定
- 中国联通:通过「中国联通」APP→搜索eSIM专区→业务退订→短信确认
- 中国电信:在「Watch」应用→蜂窝网络→管理账户→输入身份证号退订
二、设备端eSIM配置文件删除
完成运营商侧注销后,需在智能手表执行以下操作:
- 进入设置→蜂窝网络→移除eSIM配置文件
- 部分品牌需重置设备(如华为watch3需恢复出厂设置)
- 小天才等儿童手表需在APP内关闭4G网络开关
三、常见问题解决方案
遇到异常情况可参考以下处理方法:
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
持续扣费 | 致电运营商确认业务状态 |
配置文件残留 | 重新绑定后再次执行删除 |
设备锁未解除 | 在iCloud/品牌云服务移除设备 |
完整的eSIM服务停用需遵循「先运营商后设备」的双重操作流程,避免因单方面操作导致服务残留。建议操作完成后保留运营商短信凭证,并在次月核查账单确认服务终止状态。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/1071740.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。