套路一：免费升级暗藏资费调整
九江移动常以“免费赠送流量”“套餐资费不变”为诱饵，通过电话营销引导用户提供验证码完成套餐升级。实际办理后，用户会发现原99元套餐被改为119元，且需承诺使用12个月才能取消。更有用户遭遇“免费升级”后，主套餐失效导致月费暴涨至59元，退订通道却被系统隐藏。
套路二：优惠活动存在隐性条款
表面宣称的“流量翻倍”“宽带减免”实则包含限制条件：
- 叠加优惠不可同时生效，用户可能需承担升级套餐原价
- 赠送流量仅限特定场景使用，超出部分按5元/GB收费
- 宽带安装需绑定高额套餐，解约需支付违约金
套路三：验证码诱导修改套餐
冒充官方客服的推销人员会通过以下方式诱导用户：
- 谎称“赠送10GB流量”获取信任
- 发送伪造的10086验证短信诱导回复
- 要求用户重复提供动态密码完成二次授权
套路四：自动续费与期限陷阱
免费升级套餐往往存在时间限制：
| 套餐类型 | 前6个月 | 后续费用 |
|---|---|---|
| 体验套餐 | 0元/月 | 59元/月 |
| 合约套餐 | 99元/月 | 违约金300元 |
用户若未在体验期结束前主动取消，系统将自动扣费。
防范建议
建议用户采取以下措施：
- 通过官方APP实时监测套餐变更记录
- 要求客服书面确认资费调整细节
- 对非10086/10080号码保持警惕
如遇纠纷，可立即拨打10080或登录工信部网站投诉。
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