一、检查SIM卡状态与安装
首先取出SIM卡检查金属触点是否氧化或损坏，可用橡皮擦拭后重新插入卡槽。若仍提示无服务，建议将SIM卡插入其他手机测试是否正常。若其他设备同样无法识别，需至电信营业厅更换新卡。同时确认卡槽是否支持电信网络制式，部分乐视机型可能仅兼容特定频段。
二、开通VoLTE高清通话服务
电信4G/5G合约机需开通VoLTE服务才能正常通话。发送短信KTVOLTE至10001完成开通，并在手机设置中启用VoLTE开关（路径：设置>移动网络>高级设置）。部分老旧系统需升级至Android 7.0以上版本方可支持。
三、验证手机网络设置
依次执行以下操作：
- 关闭飞行模式并重启设备
- 进入设置>系统>重置选项，选择「重置网络设置」
- 手动选择电信网络（设置>移动网络>运营商）
若信号栏显示紧急呼叫，可能是基站覆盖问题，建议更换地理位置测试。
四、排查账户与运营商问题
通过以下方式确认账户状态：
- 拨打10000号查询是否欠费或业务受限
- 关注「中国电信」微信公众号，通过视频柜台办理复机
- 携带身份证至营业厅检测号码服务状态
若为集团套餐用户，需联系管理员确认语音功能权限。
多数号码未开通服务提示源于VoLTE功能未启用或SIM卡异常，建议优先执行短信开通与网络重置操作。若问题持续存在，需结合设备检测与运营商协查排除硬件及账户层面的异常。
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