欠费停机触发限制
主副卡共享账户余额不足时，运营商优先保障主卡基础通信服务。当副卡产生超额消费或账户余额仅够维持主卡费用时，系统将自动切断副卡通话功能。此时主卡仍可正常接打电话，但副卡需充值至账户余额满足双卡最低消费标准才能恢复。
风险管控强制停机
根据《反电信网络诈骗法》要求，运营商对触发以下风险特征的副卡实施呼出限制：
- 同一身份证办理多张副卡(一证多卡)
- 副卡长期处于静默状态(睡眠卡)
- 短时间内高频次呼出异常号码
用户需通过运营商APP完成人脸核验，或签署《风险提示告知书》后即可复通。
设备故障引发异常
硬件问题可能导致副卡功能受限：
- SIM卡芯片氧化磨损，需酒精擦拭或换卡
- 双卡槽接触不良，尝试交换主副卡位置
- 基站信号覆盖异常，切换2G/4G网络模式
设置错误导致中断
智能手机系统设置可能误启通话限制：
| 问题类型 | 解决路径 |
|---|---|
| 呼叫限制 | 设置→移动网络→通话限制 |
| APN配置错误 | 设置→双卡管理→接入点名称 |
| VOLTE未启用 | 设置→SIM卡→启用VOLTE通话 |
副卡通信受限涉及账户管理、政策合规、设备状态等多重因素。建议用户优先检查账户余额与风险提示短信，排除硬件故障后通过运营商APP进行状态查询。涉及风险管控停机时，按指引完成实名核验可快速恢复服务。
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