一、套餐简介与适用人群
中国移动8元保号套餐包含30分钟通话或100MB流量（二选一），月租费仅8元，超出部分按标准资费计费。该套餐适合备用卡用户、保号需求群体及低消费需求人群，如长期驻外工作人员或需保留原号的用户。
二、线上申请全流程
通过官方渠道办理的三种方式：
- 中国移动APP
- 登录后点击【我的】-【套餐办理】找到8元套餐
- 通过在线客服输入“人工”申请办理
- 官方网站
- 登录后选择【主套餐】-【8元自选套餐】
- 确认办理后48小时内接听回访电话
- 客服热线10086
- 转人工服务后明确要求办理“自由选8元套餐”
- 应对客服推诿时引用工信部规定
三、线下营业厅办理指南
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员明确说明办理需求
- 如遇推诿可出示线上客服对话记录
- 签字确认前核对套餐生效时间（次月生效）
四、常见问题与注意事项
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 存在未到期合约 | 需先解除合约或支付违约金 |
| 套餐无法生效 | 确认号码无欠费/停机状态 |
| 国际漫游需求 | 办理时同步申请免费接收短信功能 |
特殊提示：部分地区可能限制线上办理，建议优先通过APP客服提交诉求。若遇多次推诿，可保存沟通记录向工信部申诉。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1051062.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
