一、通过中国移动APP自助办理
中国移动APP是最便捷的在线办理渠道，无需线下排队，全程操作如下：
- 打开“中国移动”APP，登录后点击右下角“我的”进入个人页面。
- 点击右上角“在线客服”图标，输入“人工客服”或多次发送“人工”触发人工服务。
- 向客服明确要求“办理8元保号套餐”，若页面提示套餐选项，可直接选择“8元套餐”提交申请。
- 根据提示确认身份信息（如服务密码或身份证号），成功后次月生效。
二、通过人工客服办理
若APP操作遇到阻碍，可通过以下方式联系人工客服办理：
- 电话办理：拨打10086，按语音提示转接人工服务，直接提出“更换8元套餐”需求，客服登记后48小时内会有专员回电确认。
- 线上沟通技巧：客服可能推荐其他套餐，需明确拒绝并强调“仅需保号功能”，必要时可说明“需保留号码出国使用”以加快办理。
三、保号套餐注意事项
办理8元套餐时需注意以下细节，避免后续纠纷：
- 确认当前套餐无合约限制，否则需先解约。
- 警惕客服推荐的“0元附加套餐”，此类优惠可能绑定长期合约，影响携号转网或注销。
- 若需国际漫游接收验证码，可要求客服免费开通该功能。
中国移动8元保号套餐可通过APP或人工客服快速办理，关键在于坚定需求并规避营销话术。建议优先使用APP自助服务，若遇阻则通过电话客服强调诉求。办理前需核查合约状态，避免附加业务绑定。
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