一、套餐内容与适用场景
中国移动8元保号套餐包含30分钟通话或100MB流量（二选一），月租仅需8元，超出部分按标准资费计费。该套餐特别适合以下三类用户：需要保留号码的备用卡用户、通话/流量需求较低的保号需求者、学生优惠到期的毕业生群体。通过该套餐可有效降低通信成本，避免号码资源浪费。
二、三种办理方式详解
用户可通过以下三种渠道办理：
- 中国移动APP办理
- 登录后进入【我的】-【套餐办理】选择8元套餐
- 或通过在线客服发送「办理8元保号套餐」指令
- 官网自助办理
- 登录10086官网选择【主套餐】-【8元自选套餐】
- 可选100MB流量或30分钟通话版本
- 客服热线办理
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理套餐
- 需提供身份证信息与服务密码
三、线上申请流程指引
线上办理需注意以下关键步骤：
- APP办理需等待48小时回电确认
- 官网办理需选择【立即办理】并二次确认
- 在线客服可能要求提供身份证照片核验
- 变更成功后收到10086短信确认
四、注意事项与常见问题
办理前需确认号码无欠费停机，若遇办理障碍可采取以下措施：
- 遇到套餐合约限制时，先取消原有合约再申请
- 客服推诿时可引用工信部规定要求办理
- 特殊号码（靓号）需到归属地营业厅办理
- 套餐生效时间为次月1日，当月资费不变
通过上述多渠道办理方式，用户可根据自身需求灵活选择。建议优先使用APP或官网自助办理，遇到系统限制时通过人工客服坚持诉求。保留办理过程中的通话录音或聊天记录，必要时可向工信部（12300）提交申诉保障权益。
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