中国移动5元月租卡暗藏哪些消费陷阱?

中国移动5元月租卡暗藏自动续费、隐性条款、虚假宣传等消费陷阱,包括默认开通付费业务、活动话费限制、优惠期限缩水等问题,消费者需警惕充值规则与流量说明差异。

一、自动续费陷阱:默认开通且无提醒

中国移动5元月租卡用户常遭遇未经明确告知的自动续费扣款。有用户发现自2016年起每月被扣5元短号服务费,但从未主动开通该功能。另有案例显示,用户通过领取5元话费券时被自动开通掌厅会员服务,且未收到服务内容说明,首月0.5元优惠后直接变为全额扣费。这些业务往往通过短信或弹窗默认勾选,用户稍有不慎就会触发长期扣费协议。

中国移动5元月租卡暗藏哪些消费陷阱?

二、隐藏费用条款:充值陷阱与”活动话费”套路

该套餐存在多项隐性收费条款:

  • 激活需充值100元,但实际到账为”活动话费”,无法直接抵扣月租
  • 最低充值金额逐月上涨,从5元增至29.9元,违反初始承诺
  • 流量包原价30元标注为5元优惠,但未明确告知优惠期限

三、虚假宣传诱导消费:流量不符与优惠期限

广告宣传的”5元享155G流量”存在明显误导:

实际套餐内容对比
宣传内容 实际条款
长期5元月租 仅限前6个月优惠
通用流量188G 含115G限时赠送流量
无最低消费 需满足月均消费门槛

四、退订与维权困难:客服推诿与业务限制

用户尝试退订时面临多重阻碍:需通过特定渠道退订但未提供明确指引、客服机械重复话术拒绝处理、优惠期间禁止更改套餐。更有用户反映退订后仍被持续扣费,需多次投诉才能终止服务。

中国移动5元月租卡通过默认开通增值服务、模糊资费说明、设置充值门槛等手段形成系统性消费陷阱。消费者应仔细核对账单明细,保存业务办理凭证,遇争议时可通过工信部投诉渠道维权。

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