套餐核心优势
中国电信针对银发族推出多维度优惠方案,包含19元基础套餐与29元畅享套餐两种模式,均配备大字体账单查询、防诈提醒等适老功能。其中孝心卡提供10GB专属视频流量,满足老年人追剧需求;银龄卡集成健康监测功能,通过康养遥控器实现心率血压实时监测。
热门套餐推荐
套餐名称 | 月租 | 流量 | 核心功能 |
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新无忧卡 | 5元 | 200MB | 基础通话保障 |
孝心卡 | 19元 | 12GB | 视频专属流量 |
远航卡 | 39元 | 30GB | 长期优惠合约 |
- 低需求用户:推荐新无忧卡,含200MB流量+0.1元/分钟通话
- 视频爱好者:孝心卡支持爱奇艺等平台免流,赠送防骚扰服务
- 长期使用者:远航卡合约期长达24个月,享5G极速网络
专属服务体系
全国7400家营业厅设立「爱心翼站」,提供老花镜、血压测量等六项基础服务。10000号客服设置老年专席,65岁以上用户拨号直通人工坐席,并可通过视频客服远程指导APP操作。云南等地区定期开展「银龄数字课堂」,2024年累计培训超1200人次。
办理指南
- 携带身份证至「爱心台席」优先办理
- 拨打10000号按*号键转人工服务
- 登录电信营业厅APP切换「关爱版」界面
建议选择合约期3年以上的长期套餐,避免资费波动风险。线上办理可要求工作人员上门激活,确保操作安全。
中国电信通过「基础套餐+健康服务+专属权益」的三维体系,构建起覆盖4000余家网点的适老服务体系。建议根据通信需求与健康管理需要选择套餐,优先考虑包含防诈保护与亲情号服务的产品,充分享受19-39元价格区间的银发专属福利。
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