一、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理线上销户，需按以下步骤操作：
- 下载并登录中国联通APP，进入【服务>办理>销户】模块
- 选择销户原因后完成短信验证码或ICCID码校验
- 上传身份证正反面照片并完成活体人脸识别认证
- 确认账户无欠费且解除所有合约协议
- 选择余额转移方式并提交申请
办理时间为每日7:30-22:00（月末最后1天18点后不可办理），需使用居民身份证办理的实名制用户。
二、余额转移处理方式
销户时需选择余额处理方案：
- 转移至银行卡：需提供同省开户的银行卡号
- 转移至其他联通号码：限安徽省内有效联通号码
- 放弃余额：账户余额将自动清零
特别提醒：需提前解绑第三方支付平台（如微信、支付宝）的银行卡关联。
三、委托代办所需材料
无法亲自办理时需准备：
- 经公证的授权委托书（含双方身份证号码、联系方式）
- 委托人身份证原件及复印件
- 受托人身份证原件及手机卡实物
委托书需明确标注销户手机号码、委托事项及责任声明，建议使用联通官方模板。
注意事项
销户后号码将永久失效，需提前备份通讯录和短信记录。主副卡用户需先解除绑定关系，融合套餐用户须到线下营业厅办理。
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