一、注销前准备事项
办理注销前需确认账户状态满足以下条件：
- 确认号码处于正常使用状态，无欠费及未完结的合约
- 解除所有第三方平台绑定（如支付宝、微信支付等）
- 备份重要通信记录和业务信息
- 准备有效身份证件原件（线下办理需携带）
二、线上注销流程
通过中国联通APP完成线上销户的详细步骤：
- 下载最新版中国联通APP并登录账户
- 在「服务」-「办理」中找到「销户申请」入口
- 选择「本机验证」或「ICCID验证」方式
- 完成活体认证（需进行抬头、张嘴等动作）
- 选择余额处理方式（转移或放弃）
特殊说明：国际漫游用户需等待下下个月正式销户，如遇系统提示无法办理，可通过联通公众号投诉或拨打10010转人工服务
三、线下办理步骤
实体营业厅办理流程规范：
- 需前往自营厅办理，代理网点无权限
- 支持异地办理但需确认网点资质
- 代办需提供双方身份证原件及授权书
- 当场完成话费结算和SIM卡回收
四、注意事项
- 48小时内保持电话畅通接收确认通知
- 建议物理销毁SIM卡防止信息泄露
- 靓号需完成特殊协议解约流程
- 次月10日前可申请撤回销户
线上注销适合时间紧张的现代用户，通过APP全流程最快可在48小时内完成。线下办理则满足需要即时确认的稳妥需求，建议优先选择市级以上自营厅。无论选择哪种方式，务必处理好合约解绑和余额结转，避免后续纠纷
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