一、激活前准备事项
补办的新SIM卡需在15天内完成激活，需准备以下材料：
- 本人有效身份证件（原件）
- 新补办的SIM卡及卡套
- 可接收短信的备用手机（用于验证）
二、营业厅现场激活
携带证件前往中国移动营业厅，工作人员将完成以下操作：
- 验证身份信息与补卡登记是否匹配
- 现场调试设备确认信号接入
- 协助完成视频认证流程
全程约需10分钟，激活成功后会收到10086短信通知。
三、中国移动App激活
通过官方App自助激活流程：
- 登录后搜索「补换卡」进入功能页
- 点击「激活入口」输入手机号码
- 输入SIM卡背面ICCID后6位数字
- 完成视频认证等待短信确认
四、电话客服激活
拨打10086选择人工服务：
- 提供身份证号码后四位验证
- 根据提示输入ICCID完整号码
- 保持通话状态直至收到激活短信
五、常见问题处理
若激活失败可尝试以下方案：
- 重启手机或开关飞行模式
- 检查SIM卡是否插反或接触不良
- 拨打10086请求刷新网络数据
建议优先选择中国移动App进行在线激活，无需排队且支持24小时操作。特殊情况下可携带证件到营业厅办理，海外用户可通过扫描预激活二维码完成前期操作。所有激活方式均需在补卡后15日内完成，逾期需重新补办。
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