一、通过中国联通手机营业厅APP解除
登录中国联通APP后，依次点击“服务”-“办理”-“解除流量封顶”，根据页面提示选择有效期（当月或长期）并提交申请。若无法找到入口，可尝试在“我的基本信息”中定位相关功能模块。
二、通过短信快捷解除封顶限制
发送短信指令“KTBXLL”至10010，系统将自动处理解除请求。此方法适用于急需恢复上网但无法操作APP的用户，解除后当月生效。
三、通过网上营业厅自助操作
登录中国联通网上营业厅，进入“自助服务”-“查询”-“我的基本信息”，找到“解除流量封顶服务”选项，按指引完成操作。此途径支持电脑端用户，步骤与手机APP类似。
四、拨打客服热线人工协助
直接拨打10010客服热线，选择人工服务后提供身份验证信息，客服人员可代为解除封顶。此方法适合不熟悉线上操作的中老年用户。
五、注意事项与常见问题
1. 解除封顶后可能产生额外费用，建议提前查询套餐资费规则；
2. 部分套餐仅允许当月解除，次月自动恢复封顶限制；
3. 若多次解除仍无法上网，需检查手机网络设置或联系客服核查账户状态。
联通用户可通过APP、短信、网上营业厅或人工客服四种渠道解除100G流量封顶，建议优先使用自助服务以节省时间。操作前务必了解套餐资费细则，避免产生超额费用。
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