一、检查SIM卡与网络状态
首先确认SIM卡已正确插入卡槽，观察卡面是否磨损或氧化。建议尝试重新插拔卡槽，或更换其他电信卡测试设备兼容性。同时检查手机信号强度，确保所在区域有电信4G/5G网络覆盖。
- 进入「设置」-「蜂窝网络」，确认已启用蜂窝数据
- 关闭飞行模式后等待30秒，观察信号恢复情况
- 尝试切换不同网络环境（如WiFi/移动数据）
二、配置APN参数
错误的APN设置是导致数据服务无法激活的常见原因。电信卡需在「蜂窝数据网络」中填写以下参数：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| APN | ctnet |
| 用户名 | 空 |
| 密码 | 空 |
保存设置后重启设备，查看是否出现4G/5G信号标识。
三、更新运营商配置文件
前往「设置」-「通用」-「关于本机」，当检测到运营商设置更新时：
- 确保iOS系统已升级至最新版本
- 电信卡配置文件版本需≥36.1
- 插入卡后等待自动弹出更新提示
四、排查账户与硬件问题
若仍无法激活，需通过以下步骤进一步排查：
- 拨打10000查询SIM卡是否欠费或未开通数据服务
- 在另一台设备测试该卡是否正常工作
- 检查「设置」-「蜂窝网络」-「网络选择」是否为自动模式
- 尝试通过iTunes恢复网络设置
多数激活问题可通过基础排查解决。如经上述步骤仍未恢复，建议携带设备至电信营业厅检测卡体状态，或通过Apple支持申请硬件诊断。
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