一、身份伪装话术陷阱
冒充运营商工作人员是常见话术,骗子常以”信号优化””免费升级套餐”为由获取信任。如案例中业务员谎称”网上购卡存在安全隐患”,诱导用户注销原有电话卡办理新卡。更有诈骗团伙通过非法软件组建匿名聊天群,要求业务员在激活电话卡时发送客户手机号至群组。
二、验证码窃取话术
不法分子会设计以下流程实施诈骗:
- 以”系统需要二次验证”为由索取验证码
- 谎称”协助完成实名认证”要求客户提供短信内容
- 利用客户对业务员身份的信任直接操作手机
上城区检察院案件显示,这些验证码被用于注册网络赌博、诈骗微信号,单个号码可获利30元。
三、套餐优惠话术欺骗
推销话术常包含三类欺诈性承诺:
- 「39元100G」等低价流量套餐,实际存在网速限制
- 「免违约金解约」诱导用户支付前期费用
- 「赠送额外话费」暗藏自动续费条款
深圳案例中,受害者办理新卡后不仅未改善信号,反而产生更高额话费。
防范建议
建议通过运营商APP验证业务员身份,拒绝非官方渠道的实名认证请求,办理前通过10086等官方渠道二次确认套餐详情。如遇可疑情况,应立即终止办理并报警。
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