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一、官方渠道与办理资格
上海电信5元无忧卡目前可通过三大官方渠道办理：电信官方商城网页端（emall.sh.189.cn）、中国电信APP以及线下快递激活服务。该套餐适用于上海本地归属地用户，非新用户需通过客服申请套餐变更。
二、线上办理详细步骤
通过电信官方商城的办理流程：
- 使用浏览器访问emall.sh.189.cn（支持PC/手机端）
- 在首页导航栏选择5G号卡分类
- 点击无忧卡产品页完成信息填报，需预存50元话费
通过中国电信APP的办理方式：
- APP首页进入商城-套餐页面
- 搜索“无忧卡”选择上海归属地
- 提交订单后由京东快递配送
三、线下激活流程说明
收到SIM卡后需完成以下步骤：
| 步骤 | 要求 |
|---|---|
| 身份核验 | 出示办理人身份证原件 |
| 生物认证 | 完成电子签名及人脸识别 |
| 设备测试 | 插入手机验证信号强度 |
四、套餐注意事项
该套餐包含200MB国内流量及0.1元/分钟通话费，办理后次月生效。如需变更套餐，建议通过电信APP在线客服或拨打10000号提出申请。特别提醒跨省用户不可选择上海以外的归属地办理。
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