一、套餐核心优势
电信5元无忧卡是长期有效的保号套餐，月租仅5元包含500MB全国流量和免费接听服务，超出流量按阶梯计费（0.02元/MB起），国内通话0.1元/分钟。支持全国异地补卡和销户，无合约限制，适合需要保留号码接收验证码的用户。
二、线上办理流程
上海用户可通过以下两种方式办理：
- 电信官方商城：访问emall.sh.189.cn，选择「5G号卡」找到无忧卡，填写信息并预存50元话费，顺丰快递上门核验身份证、人脸识别后激活
- 中国电信APP：在「商城-套餐」页面选择无忧卡，提交订单后等待审核，新卡需实名激活
三、线下办理须知
若线上办理受阻，可选择以下途径：
- 拨打10000转人工客服，明确要求办理「无忧卡201905」套餐，需提供身份证信息
- 携带身份证至营业厅办理，注意部分网点可能以「仅限新用户」为由拒绝，可坚持要求或通过工信部投诉解决
四、常见问题解析
Q：老用户能否直接转套餐？
需通过人工客服办理，强调需变更至「无忧卡201905」而非新开卡套餐，部分客服需多次沟通才能生效。
Q：套餐是否有隐形消费？
无强制合约和最低消费，但需预存50元话费激活，次月起按月扣除5元月租。
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