移动卡携号转网电信卡流程指南
一、携号转网资格查询
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码发送至移动客服号10086,确认号码是否符合转网条件。若存在合约套餐、宽带绑定或未结清费用,需先联系移动客服处理。
二、取消阻碍业务
若查询结果显示存在限制业务,需完成以下操作:
- 拨打10086取消合约套餐,可能需支付违约金;
- 前往移动营业厅退还宽带设备(如光猫、机顶盒);
- 兑换移动积分(未兑换将清零)。
三、授权码申请流程
符合条件后,通过以下步骤获取授权码:
- 本机编辑短信SQXZ#姓名#身份证号码发送至10086;
- 收到6位数字授权码(有效期1小时);
- 如需快递上门办理,提前与电信快递员确认授权码时效。
四、电信营业厅办理
携带身份证原件和授权码前往电信营业厅:
- 选择套餐(推荐阿里宝卡或家庭共享套餐);
- 支付1元入网费并激活新卡(需拨打1分钟电话);
- 现场完成SIM卡更换,1小时内生效。
五、转网后注意事项
完成转网后需处理以下事项:
- 次月5日后,凭身份证至移动营业厅退话费余额;
- 原移动积分已失效,需提前兑换;
- 120天内不可再次办理携号转网。
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