中国联通流量卡套餐退订指南
一、在线退订方式
通过联通官方数字渠道可快速完成套餐退订操作：
- 手机营业厅APP：登录后依次选择「我的」→「已订业务」，找到目标套餐点击退订按钮
- 官方网站退订：访问www.10010.com，在个人中心选择「业务退订」模块进行操作
- 短信退订：部分套餐可发送指定代码（如2407）至10010完成退订
二、电话客服退订
拨打10010客服热线可实现语音引导退订：
- 根据语音提示选择「套餐业务」→「退订」选项
- 人工客服需验证机主身份信息后协助操作
- 建议工作日上午拨打接通率更高
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至联通自营网点：
- 机主身份证原件
- 近期套餐扣费凭证
- 办理业务的SIM卡
注意事项说明
退订前需特别注意：合约期内退订可能产生违约金，建议通过APP查询套餐有效期。剩余流量和通话时长将在退订后失效，建议在账期最后一天操作。
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