一、短信查询法
短信查询是无需联网且操作最便捷的方式，适用于所有用户。具体操作步骤如下：
- 打开手机短信功能，新建空白信息
- 输入全国通用指令
CXYE或省份代码101 - 发送至联通服务号
10010 - 等待30秒内收到包含余额的回复短信
二、电话查询法
通过拨打官方客服热线可直接获取语音播报，特别适合老年用户：
- 拨打
10010后按#键进入快速服务 - 根据语音提示选择“话费查询”选项
- 输入服务密码或等待人工客服协助
三、联通APP查询
官方手机营业厅APP提供最全面的账户管理功能：
- 应用商店下载安装“中国联通”APP
- 使用手机号及服务密码登录账户
- 首页顶部显示实时话费，点击可查看历史账单
四、微信公众号查询
微信用户可通过绑定公众号实现即时查询：
- 搜索关注“中国联通微厅”公众号
- 在底部菜单栏选择“服务”–“话费查询”
- 首次使用需输入手机号完成绑定
联通用户可通过四种主流方式查询话费：短信指令查询适合紧急场景，电话查询无需智能设备，APP提供完整账户管理，微信公众号则整合了消息推送与自助服务功能。建议年轻用户优先使用APP或微信渠道，老年用户可选择电话查询方式。
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