一、短信快速查询法
中国电信UIM卡用户可通过发送特定指令至10001实现流量查询：
- 发送短信内容CXLL至10001，系统自动返回剩余流量及套餐有效期
- 部分地区支持发送108至10001获取包含流量、话费的综合信息
二、官方APP查询步骤
通过中国电信官方应用实现全功能管理：
- 下载并打开「电信营业厅」APP，完成手机号登录
- 首页点击流量管家模块，实时显示剩余流量与消耗趋势图
- 进入查询办理→便民服务，可同步查看UIM卡号及PUK码
三、电话与线下服务指南
拨打客服热线10000，根据语音提示完成操作：
- 按1选择自助服务，输入身份证号后四位验证身份
- 按3进入流量查询界面，播报剩余流量与套餐内容
线下营业厅查询需携带身份证原件，通过自助终端机或柜台人员打印流量使用详单
四、跨运营商查询对照
| 运营商 | 短信指令 | APP名称 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXLL至10086 | 中国移动APP |
| 中国联通 | CXLL至10010 | 联通手机营业厅 |
| 中国电信 | 108至10001 | 电信营业厅 |
UIM卡用户可通过短信、APP、客服热线三大渠道实现流量查询，其中短信查询响应速度最快，官方APP功能最全面。建议用户定期修改PIN码并开启流量预警功能，避免超额使用造成资费损失
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