国际漫游套餐办理全流程
通过Telekom官方应用可快速开通国际漫游服务：
- 登录应用首页点击【BUY packages】入口
- 选择【roaming】功能模块
- 搜索目的地国家（如中国、南非等）
- 选择时效/流量/组合套餐类型
- 确认卡内余额完成支付
建议出行前通过应用查询账户余额，部分国家支持LTE大流量包（最高100GB），适用于视频会议等高流量场景。
流量资费套餐类型解析
Telekom提供三大类流量套餐：
- 基础套餐：包含40分钟通话+2GB流量（2000福林/月），按量计费无月租
- 无限套餐：10000福林/月享无限流量+通话
- 季节性优惠包：如3月限时无限流量包，9.95欧元享3GB流量+5G网络权限
特殊场景推荐组合套餐：短期旅行可选7天10GB流量包（约15欧元），长期驻外建议叠加基础套餐+无限流量服务。
限时优惠活动与5G服务
2025年Telekom推出：
- 新用户首月套餐费减免50%
- 节日特惠流量包（如圣诞节100GB礼包）
- 5G网络覆盖城市区域，实测下载速度超300Mbps
需注意5G服务仅支持兼容设备，偏远地区可能降级为4G网络。
线上线下办理渠道指南
| 渠道类型 | 操作说明 | 时效性 |
|---|---|---|
| 官方APP | 实时开通套餐/查询余额 | 即时生效 |
| 合作超市 | EDEKA/REWE购买实体卡 | 需激活 |
| 营业厅 | 办理合约套餐/补卡 | 工作日办理 |
建议优先通过Telekom APP完成套餐变更，紧急情况可拨打*180#查询基础服务（南非地区）或*152#查询话费（孟加拉地区）。
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