中国联通旧卡更换综合指南
一、判断使用年限的方法
用户可通过以下两种途径查询手机号入网时间：
- 登录中国联通网上营业厅官网，在「我的联通」-「基本信息」中查看入网日期
- 拨打10010客服热线，提供身份验证后查询使用年限
系统记录的入网日期即作为号码使用年限的计算基准，该数据与实名认证信息严格绑定。
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理销户的规范步骤：
- 登录待销户号码对应的APP账号
- 依次选择「服务」-「办理」-「销户」功能入口
- 完成ICCID验证（SIM卡背面20位数字）或短信验证
- 上传身份证正反面并完成活体检测
- 选择余额转移方式（其他联通号/银行卡/沃账户）
线上申请后次月10号正式生效，国际漫游用户需次次月完成销户。
三、线下营业厅办理规范
需本人携带以下材料至归属地营业厅：
- 二代身份证原件（临时身份证不可用）
- 预存50元以上话费（覆盖欠费及违约金）
- SIM卡实体卡片（遗失需先补办）
存在合约套餐的用户需等待合约到期，提前解约需支付违约金。办理流程包含预约销户与正式销户两个阶段，需分次完成。
四、注意事项与风险提示
- 欠费状态账户需缴清费用方可办理
- 注销后将无法恢复原号码
- 国际漫游用户需回国后办理
- 沃账户余额需提前转移
建议办理前解绑第三方支付、社交账号等关联服务，防止财产损失。
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