通过运营商APP查询
安装对应运营商客户端（如中国移动APP），完成登录后按以下步骤操作：
- 点击右下角「我的」进入个人中心
- 在服务大厅找到「PUK码查询」选项
- 输入服务密码或通过短信验证
- 系统将显示SIM卡对应的PUK码
若忘记服务密码，可通过身份证验证在APP内重置。
官网自助查询
三大运营商官网均提供在线查询服务：
- 中国移动：登录网上营业厅后选择「SIM卡信息查询」
- 中国联通：在「我的基本信息」页面查看PUK码
- 中国电信：通过安全中心获取解锁信息
需使用服务密码登录，支持随机密码验证方式。
拨打客服电话
使用其他手机拨打运营商服务热线：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
根据语音提示验证身份信息后，客服将提供PUK码。
查看SIM卡背面
原始SIM卡背面通常印有8位PUK码：
- 寻找卡套或SIM卡托上的数字编码
- 刮开涂层即可显示完整PUK码
此方法仅适用于未磨损的原始SIM卡。
线下营业厅办理
携带身份证件前往运营商营业厅：
- 向工作人员说明SIM卡被锁情况
- 通过人脸识别完成身份核验
- 柜台系统将即时显示PUK码
建议提前通过官方渠道查询营业厅工作时间。
重要提示
输入PUK码时需注意：连续10次错误将永久锁卡。建议查询后立即在手机设置中重置PIN码，并记录在安全位置。通过运营商官方渠道获取的PUK码具有最高可靠性，避免使用第三方查询工具。
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