SLA条款

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  IDC服务器托管协议如何约定服务中断责任？

  IDC服务器托管协议需明确服务中断认定标准，通过SLA条款划分责任并制定阶梯式赔偿方案。关键要素包括硬件/网络故障的量化定义、数据丢失赔偿上限、争议解决机制等，建议结合第三方检测与动态协议调整保障双方权益。

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