订单处理指南

联通线上渠道购卡延迟发货主要涉及运营商审核拦截（占比63%）和物流信息不全（占比27%）两大因素。系统自动核查身份信息、区域限制、办卡数量等12项参数，地址需精确到门牌号。用户可通过订单修正、套餐更换、黑名单解除等方式处理异常订单。