知情权保障

本文系统分析电信宽带费用调整中的用户知情权保障机制，从法律政策、企业义务、用户维权、监管措施四个维度提出解决方案，强调通过事前告知、合同明示、异议通道等具体措施实现费用透明化，为消费者权益保护提供实践路径。

本文揭示电信代理商通过代签协议、隐瞒条款等方式侵害用户知情权现象，分析其形成机制与监管漏洞，提出建立信用评级、电子签约双录、完善立法等系统性解决方案，为规范宽带代办市场提供参考。