服务标准体系

华为终端政企客户联络中心于2024年2月斩获CCCS钻石五星级认证，成为全球首个一次性通过该顶级认证的企业。该成就标志着华为在政企服务领域构建了涵盖智能诊断、全周期管理、精英团队三大核心优势的服务体系，为行业数字化服务转型提供了可复制的标杆样本。