智能数据分析

目录 一、客户智能分类技术框架 二、数据驱动的精准服务策略 三、全链路服务优化方案 一、客户智能分类技术框架 阿里云基于大数据和AI技术构建了四级客户分类模型，通过用户行为日志、交易数据、服务记录等多维度信息，实现客户群体的精准划分： 基础属性分层：根据企业规模、行业特征等静态数据划分基础客群 行为轨迹聚类：分析云资源使用频率、API调用模式等动态行为 价值…