投诉问题

  • 联通宽带承诺送300元话费为何屡遭投诉?

    中国联通宽带业务因300元话费赠送承诺屡遭投诉,主要问题涉及营销承诺与执行偏差、投诉渠道不畅及隐性收费争议。用户维权过程暴露出服务协议不透明、跨部门协作低效等系统性问题,亟需监管介入完善行业规范。

    2025年3月18日
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