成熟度模型

本文系统解析GB/T 33136-2016数据中心服务能力成熟度认证标准，详细阐述包含战略发展、运营保障、组织治理的三维评估体系，揭示从起始级到卓越级的五阶进化路径。通过流程矩阵图表展示认证实施要点，结合实践案例提出PDCA改进策略，为数据中心管理者提供可操作的成熟度提升方案。