意图识别

华为云智能客服融合自然语言处理、知识图谱和机器学习技术，通过多维度意图匹配算法和持续优化机制，实现高精度的用户需求理解。系统支持动态上下文建模与混合式匹配策略，在复杂业务场景中保持90%以上的识别准确率，为企业提供高效的智能服务解决方案。