家长维权
-
学生卡年费收取合理吗?家长质疑强制办理
本文梳理2024年校园卡收费争议事件,从法律合规性、争议焦点、解决方案三个维度分析年费收取合理性。指出强制办卡违反消费者权益保护法,建议建立服务白名单制度和独立监督渠道。
-
东莞儿童电话卡乱扣费频发,如何保障家长权益?
近期东莞地区儿童电话卡乱扣费问题频发,主要表现为未成年人误操作和运营商服务漏洞。家长可通过固定证据、协商退费、行政投诉、司法诉讼四步维权,同时需加强设备管控与消费教育。通信运营商应完善儿童防护功能,监管部门须强化服务商合规审查,多方协同构建健康消费环境。