客服热线整合

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  湖南广电宽带电视客服热线为何仍未统一合并？

  本文分析湖南广电客服热线尚未统一的技术与组织原因，指出市县运营独立性、系统对接障碍及人员培训滞后是主要阻碍，建议参考新疆「双治理」模式分阶段推进整合，预计2025年底完成实质性合并。

  2025年3月18日

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