定州12345热线

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  定州区号0312如何助力市民热线高效服务？

  定州区号0312通过整合8大诉求渠道构建“一网通”平台，建立三级响应机制实现工单快速处理，运用智能识别与分类技术提升服务精准度，2024年群众满意度达98%，形成热线服务与社会治理深度融合的“定州模式”。

  2025年3月23日

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