云服务器退款政策

西部数码云服务器的7天退款政策因合同条款与实际执行的矛盾引发持续争议。用户投诉显示存在性能缺陷拒退、封停服务拒退、告知义务缺失等问题，法律层面涉及格式条款效力与消费者权益保护的冲突。行业对比表明需建立更透明的退款机制。