SIM卡失效月租费用处理指南
自动续费关闭方法
关闭自动续费可通过以下三种方式实现：
- 应用内设置：在订阅服务的应用内找到账户设置，选择取消自动续费选项；
- 支付平台操作：通过微信/支付宝的自动续费管理页面关闭对应服务；
- 运营商渠道：拨打客服电话或前往营业厅申请关闭第三方扣费授权。
| 运营商 | 月费标准 |
|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 |
| 中国联通 | 5元/月 |
余额转移操作流程
处理SIM卡余额可通过以下步骤完成：
- 同运营商转移：登录官网将余额转至名下其他号码，3-7个工作日到账；
- 跨运营商处理：需先办理销户，凭身份证原件申请现金退还；
- 余额消费抵扣：用于购买流量包或抵扣国际漫游费用。
停机保号功能说明
通过运营商APP办理停机保号：
- 登录移动惠生活等官方应用；
- 选择「停复机」功能并提交申请；
- 确认每月5元保号费及最长6个月期限。
销户退费注意事项
办理销户时需注意：
- 携带身份证原件至营业厅办理；
- 退还话费需30-90个工作日到账；
- 合约期内销户可能产生违约金。
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