移动流量卡换卡指南（2025年最新版）
一、换卡前准备工作
在更换移动流量卡前需完成以下准备事项：
- 确认当前套餐状态，查看是否存在合约期限制
- 备份手机联系人、短信等数据（建议使用云备份）
- 准备身份证原件及服务密码（线下办理必备）
- 准备SIM卡取卡针或回形针
二、换卡操作流程
2025年最新换卡流程包含三种方式：
线上换卡（推荐）
- 登录中国移动APP，进入「自助服务」-「SIM卡更换」
- 选择4G/5G卡类型并填写配送地址
- 收到新卡后通过APP扫描二维码激活
线下营业厅换卡
- 携带身份证原件前往服务网点
- 现场完成实名认证与旧卡注销
- 免费领取新卡并即时激活
三、套餐变更方法
换卡后可同步变更套餐：
- APP自助变更：登录中国移动APP，在「套餐专区」选择适配方案
- 人工客服办理：拨打10086验证身份后变更
- 投诉渠道：通过「我的投诉」提交工单加速处理
四、常见问题解答
Q：换卡后原套餐是否保留？
套餐服务与号码绑定，换卡不影响原有套餐内容
Q：副卡如何转为主卡？
- 需携带双卡至营业厅办理拆分手续
- 主副卡转换后重新设置默认流量卡
Q：新卡无法激活怎么办？
建议检查：1）是否完成实名认证 2）旧卡是否已注销 3）配送包装二维码是否完整
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