基础清洁与重启操作
当手机出现无信号或SIM卡识别异常时，首先尝试关机重启设备以重新建立网络连接。若问题未解决，可取出SIM卡并用无纺布或棉片轻擦金属触点，去除氧化层与灰尘。建议同步清洁卡槽内部，确保接触面平整无异物。
- 长按电源键选择“重启”
- 使用取卡针弹出卡托
- 用酒精棉片单向擦拭SIM卡
使用系统自检功能
部分手机（如华为EMUI系统）内置SIM卡自检模块，可通过「设置」→「无线和网络」→「双卡管理」→开启「SIM卡自检」完成故障诊断与修复。该功能可自动检测以下问题：
- 网络制式匹配异常
- 运营商配置文件错误
- 信号接收强度异常
硬件检查与补办流程
若多台设备均无法识别SIM卡，可判定为物理性损坏。携带身份证原件至运营商营业厅办理补卡，需注意：
- 补卡费用通常为10元/张
- 原号码与套餐服务保持不变
- 建议现场测试新卡可用性
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 服务密码 | 6位数字组合 |
通过系统自检工具与基础维护可解决80%以上的临时性故障，物理性损坏需及时补办新卡。建议每2-3年主动更换SIM卡，避免金属触点老化导致通信中断。
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