广东电信爽卡用户防范新型诈骗指南
一、新型诈骗常见类型
电信爽卡用户需警惕以下五类高发诈骗形式：
- 虚假套餐升级：冒充客服以”免费升级5G套餐”诱导点击钓鱼链接
- 话费返利陷阱：通过短信发送”充值返双倍”虚假活动页面
- 二次实名认证：伪造运营商通知要求提交身份证信息
- 流量超额诈骗：谎称流量使用异常需缴纳保证金
- 合约机骗局：以”0元购机”名义套取银行卡信息
二、账户安全防护措施
建议用户采取三级防护策略：
- 基础防护：设置服务密码并定期更换
- 高级防护：在”广东电信”APP启用登录保护（人脸识别+短信验证）
- 终极防护：开通天翼账号安全险（最高赔付10万元）
| 功能 | 设置路径 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 通话详单保护 | APP-安全中心 | 即时生效 |
| 异常登录提醒 | 微信公众号绑定 | 2小时内 |
三、官方验证渠道
识别真伪需通过以下方式验证：
- 拨打10000号按9转反诈专线
- 登录”中国电信”官网查询活动真实性
- 使用官方APP扫描二维码识别风险
四、紧急应对措施
遭遇诈骗时应立即执行：
- 挂断电话并保存通话记录
- 通过APP冻结账户功能
- 前往就近营业厅打印话费详单
- 拨打96110反诈专线报案
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