一、线上办理全流程解析
通过中国联通APP办理异地补换卡只需4个步骤：
- 下载最新版中国联通APP并登录账户
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→【补换卡】
- 上传身份证正反面照片及免冠照完成认证
- 填写收货地址并支付费用（一般为10-30元）
系统审核通过后，京东物流将在24小时内寄出新卡，全程无需前往营业厅。
二、跨省配送具体要求
目前支持跨省配送的省份包括：
- 基础服务省份：江苏、内蒙古、贵州等12个省级行政区
- 异省配送支持：甘肃、青海、广西、湖北四省可为其他省份用户配送
| 服务类型 | 费用 |
|---|---|
| 省内配送 | 免费 |
| 跨省配送 | 10-15元 |
需注意收货地址必须与身份证登记地址一致，且需本人签收。
三、线下补换卡操作指南
线下办理需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 二代身份证原件（不可用复印件）
- 手机服务密码（忘记密码需先重置）
办理流程包含：身份验证→填写申请表→支付费用（预付费卡10元/后付费卡20元）→现场领卡。特殊号码（如靓号）仅支持线下办理。
线上办理适合普通用户快速补卡，跨省配送覆盖范围持续扩大；线下办理则解决特殊号码和紧急需求。建议优先通过APP办理，若遇系统故障再转线下渠道。
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