一、套餐确认与免流范围查询
电信爽卡用户需首先确认套餐包含定向免流服务，登录电信掌上营业厅APP，在「我的套餐」页面查看30G定向流量的具体覆盖范围。若使用星卡系列套餐，定向流量通常覆盖腾讯视频、抖音、网易云音乐等主流平台。建议拨打10000号客服热线或前往线下营业厅获取最新免流应用清单。
二、免流功能一键开启步骤
- 手机设置：进入「设置-移动网络」，选择电信卡所在卡槽，开启「数据漫游」功能
- APN配置：新建APN接入点，名称设为”ctnet”，代理服务器填写运营商提供的免流服务器地址（如10.0.0.200），端口设置为80
- 应用绑定：在腾讯视频、抖音等平台内，进入「设置-免流量服务」，选择电信运营商并完成手机号验证
三、视频/游戏免流支持清单
- 视频平台：爱奇艺、优酷、哔哩哔哩、抖音短视频（不含直播和广告）
- 游戏平台：王者荣耀、和平精英等腾讯系游戏（需在应用商店下载官方版本）
- 工具类应用：百度地图、网易云音乐、淘宝等阿里系应用的部分功能
四、常见问题与注意事项
流量消耗异常排查：当发现免流失效时，需检查是否使用WiFi热点共享、是否访问第三方广告链接，这些场景均会消耗通用流量。建议每月通过电信APP查询定向流量使用占比，正常情况应超过80%。
地区限制说明：辽宁、宁夏等省份用户可能无法享受哔哩哔哩免流服务，建议出行前通过「星卡助手」微信公众号查询地域限制清单。
结论：通过精准配置APN参数与及时更新合作应用版本，电信爽卡用户可最大化利用定向流量资源。建议每季度登录电信官网查看免流服务扩展情况，获取最新游戏和视频平台的免流支持。
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