一、合约期限制
用户若办理合约套餐（如预存话费送手机、话费返还活动），在合约期内无法更换套餐或销户。强行解约需支付违约金，违约金金额根据剩余合约时长按比例计算。部分优惠套餐绑定12-24个月的承诺消费期，需优先履行协议条款。
二、生效时间与费用
新套餐通常在次月生效，原套餐当月剩余资源仍可使用。需注意：
- 原套餐的固定月租费需按整月扣除，即便提前更换套餐
- 超出套餐的流量、通话按原资费标准计费至月底
三、套餐更换次数限制
不同运营商规则差异明显：
- 中国移动非合约套餐每月可更换1次，部分省份开放季度内3次调整
- 中国联通互联网套餐（如腾讯王卡）允许每月修改2次流量档位
- 中国电信主套餐每年最多修改4次，超出需支付服务费
四、特定套餐不可逆更改
部分低价套餐存在特殊限制：
- 8元保号套餐更改后无法恢复原优惠套餐
- 校园套餐、政企套餐受区域限制，需联系专属客服处理
- 定向流量套餐（如抖音专属卡）可能限制5G网络接入
更换套餐前需确认合约状态、生效规则及隐性成本，优先通过官方APP自助操作以规避线下办理风险。建议保留原套餐资费截图作为争议处理依据。
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