一、取消申请方法
针对尚未激活的流量卡：
- 未发货订单：通过运营商APP或客服热线直接取消申请
- 派件中订单：联系快递员进行拒收
- 已签收未激活：保持未激活状态约20天后自动失效
二、销户退订流程
线上办理步骤：
- 登录中国移动APP，进入「服务大厅」-「线上销户」
- 上传身份证并完成视频认证
- 填写余额转移手机号及电子签名确认
线下办理步骤：
- 携带身份证原件至运营商自营营业厅
- 提供需注销的流量卡号码及相关证明材料
三、套餐退订方式
- 短信退订：发送0000至10086查询业务，回复TD+序号退订
- APP退订：在「已办业务」中选择需退订套餐
- 客服退订：拨打10086转人工服务办理
四、注意事项
办理前需完成以下准备：
- 解绑所有关联的互联网账号
- 确认话费余额转移至同省移动号码
- 已激活卡需等待30天注销生效期
建议优先选择线上渠道办理，若遇运营商拒绝办理可通过工信部12300公众号提交申诉。办理过程中需注意保留业务回执，注销完成后建议二次确认账户状态。
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