首充返现成泡影
消费者常被”首充120元分12月返还”等宣传吸引，实际操作中常遇返现失效。案例显示，用户扫码充值后未获承诺返现，客服以”地区不适用”等理由推诿。部分套餐要求当面激活，但快递员未尽告知义务，导致消费者重复充值仍无法兑现优惠。
无限流量的美丽谎言
运营商以”无限流量”为噱头吸引用户，实则暗藏三大限制：
- 达量限速：超过阈值后网速骤降
- 定向流量：40G套餐中30G仅限特定APP
- 虚标流量：物联卡实际用量与标称严重不符
隐形费用防不胜防
低价套餐常包含隐藏收费项，包括：
- 激活费：9.9元套餐需预存50元话费
- 合约违约金：提前解约收取高额费用
- 服务费：月租外增收”网络维护费”
消费者在不知情情况下被扣费，维权时发现合同条款模糊。
防骗指南与维权建议
保存充值记录、通话录音等证据，通过工信部投诉渠道维权。
流量卡市场亟需规范运营商宣传行为，消费者应警惕”超低价””无限量”等诱导性话术，选择正规渠道办理业务。监管部门需建立套餐备案审查机制，对虚假宣传实施重罚，维护通信市场秩序。
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